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Recently Updated Pages

주의요함, 안전하지 않음, 연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다.

SSL 보안인증서 FAQ

SSL 보안인증서가 없는 경우 오류 메시지 홈페이지를 http://로 접속했을 때 "주의요함", "안전하지 않음" 등의 경고 메시지가 표시되는 경우 홈페이지를 ht...

Updated 1 week ago by Admin

트래픽이 너무 빨리 소진돼요. 원인을 어떻게 확인하나요?

웹호스팅 FAQ

트래픽은 왜 생각보다 많이 사용되나요? 트래픽은 웹사이트와 방문자 사이에 전송된 데이터의 총량입니다. 페이지 접속뿐 아니라 이미지·동영상·CSS·JS 파일, 파일 다운로...

Updated 1 week ago by Admin

무제한웹메일 레코드 설정값을 알려주세요.

무제한 웹메일 FAQ

무제한 웹메일 레코드 설정 값 1) 닷홈 도메인 & 닷홈 네임서버 사용 닷홈에 보유중이며 닷홈 네임서버를 사용중인 도메인으로 베이직 웹메일 신청 시 레코드 값은 자...

Updated 1 week ago by Admin

웹로그(weblog) 분석 가이드

웹호스팅 FAQ

웹로그(weblog)란? ​ 웹로그는 웹사이트의 로그파일을 수집, 분석하여, 사이트의 에러, 방문자수, 방문경로, 유입경로등 웹사이트의 사용량에 대한 다양한 분석 ...

Updated 1 week ago by Admin

robots.txt 검색봇 차단 방법

웹호스팅 FAQ

호스팅을 사용하다 보면 갑자기 트래픽 사용량이 증가해 차단이 되는 경우가 많습니다. 이럴 경우 다음과 같이 따라 하시면 됩니다. 호스팅을 이용하다 보면 ...

Updated 1 week ago by Admin

DNS 레코드가 등록되지 않거나 반영이 안 돼요

도메인 FAQ

  등록이 안 될 때 확인할 것 값 끝의 마침표는 빼고 등록합니다. 예) ALT.ASPMX.daum.net. → ALT.ASPMX.daum.net (마침표는 자동으로 ...

Updated 1 week ago by Admin

무료 호스팅도 SSH 접속이 가능한가요?

무료호스팅 FAQ

무료호스팅, 무료호스팅 도메인 플러스 상품은 보안상의 이유로 SSH 접속을 제한하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 최근 증가하는 악성코드 및 웹셸을 통한 무단 접근과 시스...

Updated 1 week ago by Admin

FTP 접속이 되지 않습니다.

웹호스팅 FAQ

FTP 접속 허용 여부 확인 먼저 FTP 접속 기능이 허용으로 되어 있는지 확인이 필요합니다. [마이닷홈] - [호스팅 관리] - [웹호스팅 목록] - [상세보기]...

Updated 1 week ago by Admin

인증코드는 어떻게 확인하나요?

도메인 FAQ

도메인 기관이전 인증코드 기관이전 인증코드란 도메인을 다른 기관으로 이전할때 사용하는 코드입니다. 도메인을 기관이전 하려면 현재 등록기관에서 인증코드를 발급받아서 ...

Updated 1 week ago by Admin

서버호스팅 방화벽에 접속 IP 허용은 어떻게 요청하나요?

서버호스팅 FAQ

  임대형 서버호스팅은 데이터베이스 등 특정 포트가 방화벽으로 보호되어 있어, 외부 IP에서 접속하려면 허용 요청이 필요합니다. [고객센터] - [1:1문의] 기술지원으로...

Updated 1 week ago by Admin

연장 안내 메일을 받았는데 마이닷홈에 서비스가 없어요

회원 FAQ

연장 안내 메일에는 해당 서비스를 신청한 회원 아이디가 함께 안내되어 있습니다. 지금 로그인한 아이디의 마이닷홈에 서비스가 보이지 않는다면, 다른 회원 아이디로 가입하여 ...

Updated 1 week ago by Admin

웹메일 도메인을 바꾸거나 다른 웹메일 상품으로 옮길 수 있나요?

베이직 웹메일 FAQ

웹메일의 도메인 변경은 지원되지 않습니다. 또한 베이직 웹메일과 무제한 웹메일은 서로 다른 솔루션이어서 상품 간 변경이나 이전도 불가합니다. (베이직 웹메일 안에서 상위 ...

Updated 1 week ago by Admin

결제 비밀번호를 잊었거나 3회 틀렸어요

결제 FAQ

결제 비밀번호란? 구독결제·정기결제·바로결제를 위해 카드를 등록하셨다면 간편 결제에 사용할 결제 비밀번호를 등록해야 합니다. [마이닷홈] - [구독결제 관리] 또는 [정...

Updated 1 week ago by Admin

SSL 인증서 파일은 어떻게 받나요? 설치 대행은 어떻게 요청하나요?

SSL 보안인증서 FAQ

  닷홈 호스팅에 설치하는 경우 신청 시 인증서 설치지원의 "서비스 신청"을 체크하셨다면 담당자가 확인 후 순차적으로 설치해 드립니다. 대부분 정상 업무시간 기준 1~2일...

Updated 1 week ago by Admin

웹호스팅에서 지원하지 않는 기능과 기술지원 범위

웹호스팅 FAQ

닷홈 웹호스팅은 PHP와 MySQL 기반의 공유 호스팅으로, 한 대의 서버를 여러 고객이 나누어 사용합니다. 이 특성 때문에 제공되지 않는 기능이 있습니다.   지원하지 ...

Updated 1 week ago by Admin

홈페이지가 차단되었다는 안내를 받았어요. 어떻게 해제하나요?

웹호스팅 FAQ

  차단되는 경우 여러 고객이 서버를 함께 사용하는 웹호스팅 환경에서 서버 전체에 영향을 주는 상황이 확인되면 해당 계정의 서비스가 차단됩니다. 주로 아래 세 가지 경우입...

Updated 1 week ago by Admin

서비스 해지·환불은 어떻게 신청하고, 환불은 언제 되나요?

결제 FAQ

  해지·환불 신청 방법 서비스 해지와 환불은 반드시 "서비스 해지" 유형으로 접수해 주셔야 처리됩니다. 상품문의나 기술문의 글에 환불을 요청하신 경우에는 처리되지 않으므...

Updated 1 week ago by Admin

정기결제·구독결제로 연장이 안 돼요

결제 FAQ

새 카드를 등록했는데 결제가 안 돼요 새 카드를 등록하는 것만으로는 기존 서비스의 결제카드가 자동으로 변경되지 않습니다. 아래 순서로 서비스에 카드를 연결해 주세요. ...

Updated 1 week ago by Admin

도메인 기관이전 방법

도메인 서비스 가이드

도메인 기관이전 소개 내가 구입한 도메인 관리업체를 변경할 때 이용합니다.  공식 등록업체라도, 비용, 관리방법, 정책 등이 모두 다르며, 이에 고객들의 불만 또는...

Updated 1 week ago by Admin

무료로 쓰던 호스팅이 '웹 2G'로 바뀌고 결제하라고 나와요

무료호스팅 FAQ

무엇이 바뀌었나요? 2026년 5월 11일 웹호스팅 리뉴얼에 따라, 공식 지원이 종료된 PHP4·PHP5 환경의 구 무료호스팅(무료호스팅 L+ 등)과 웹 3G 미만의 저...

Updated 2 weeks ago by Admin