도메인 연장했는데 도메인이 연결이 안 돼요

국제도메인 연장 처리 소요시간

.com 같은 국제도메인의 경우 연장처리에 일정 기간이 걸립니다.

따라서 만료일을 경과하거나 만료일에 임박하였을 경우 도메인 연장이 처리되기까지 연결이 되지 않을 수 있습니다.

이 기간이 3~7일 정도 걸릴 수 있으니, 되도록 만료일 7일전에는 연장을 해주시길 권장드립니다.

만약 만료일 경과나 임박해서 연장을 하셨다면, 닷홈 고객센터로 문의 접수해 주시기 바랍니다.

좀더 빠르게 정상화 될 수 있도록 도움 드리겠습니다.

호스팅은 연장했는데 홈페이지가 계속 만료 화면으로 나와요

웹호스팅은 정상 연장되었지만 호스팅에 연결한 도메인이 만료된 경우에 자주 발생합니다. [마이닷홈] - [도메인 관리]에서 도메인의 만료일과 상태를 확인해 주세요. 국제 도메인은 만료 후 연장 유예기간과 복구기간을 거쳐 삭제되며, 복구기간에 들어간 도메인은 아래 세 가지 중 선택하실 수 있습니다.

1. 도메인 복구 : 바로 사용해야 한다면 복구 비용(2년 연장 포함 319,000원)을 지불하고 복구합니다. 복구 요청 시 상위 기관을 통해 복구 가능 여부를 확인한 뒤 결제 방법을 안내드립니다.
2. 삭제 후 신규 구매 : 국제 도메인은 만료 후 75~120일 사이에 삭제되며, 삭제가 완료되면 새로 구매할 수 있습니다. 정확한 삭제일을 알 수 없고 누구나 구매할 수 있어 직접 확보하지 못할 수 있으므로 중요한 도메인은 복구를 권장드립니다.
3. 다른 도메인으로 대체 : 유사한 새 도메인을 구매해 연결합니다. 소스·SEO·광고 설정 변경이 필요할 수 있습니다.

 

만료 후 연장했을 때 정상화 시간

• 만료일이 지난 국제 도메인을 연장하면 다시 적용되기까지 보통 1~2일, 최대 7일 정도 걸릴 수 있습니다.
• 연장 결제가 두 번 이루어진 경우 중복 결제분은 "서비스 해지" 유형으로 환불을 접수해 주세요.
• 도메인의 네임서버가 닷홈이 아닌 다른 곳으로 설정되어 있으면 연장과 관계없이 홈페이지가 연결되지 않습니다. 네임서버 설정을 함께 확인해 주세요.