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정기결제를 다른 결제로 변경하는 방법
결제 FAQ
정기결제를 다른 결제방식으로 변경하시려면 먼저 정기결제를 취소한 후 해당 서비스의 연장결제를 진행하시면 됩니다. (1) 정기결제 취소 아래 매뉴얼을 참고하...
정기결제·구독결제로 연장이 안 돼요
결제 FAQ
새 카드를 등록했는데 결제가 안 돼요 새 카드를 등록하는 것만으로는 기존 서비스의 결제카드가 자동으로 변경되지 않습니다. 아래 순서로 서비스에 카드를 연결해 주세요. ...
서비스 해지·환불은 어떻게 신청하고, 환불은 언제 되나요?
결제 FAQ
해지·환불 신청 방법 서비스 해지와 환불은 반드시 "서비스 해지" 유형으로 접수해 주셔야 처리됩니다. 상품문의나 기술문의 글에 환불을 요청하신 경우에는 처리되지 않으므...