도메인 연장했는데 도메인이 연결이 안 돼요
국제도메인 연장 처리 소요시간
.com 같은 국제도메인의 경우 연장처리에 일정 기간이 걸립니다.
따라서 만료일을 경과하거나 만료일에 임박하였을 경우 도메인 연장이 처리되기까지 연결이 되지 않을 수 있습니다.
이 기간이 3~7일 정도 걸릴 수 있으니, 되도록 만료일 7일전에는 연장을 해주시길 권장드립니다.
만약 만료일 경과나 임박해서 연장을 하셨다면, 닷홈 고객센터로 문의 접수해 주시기 바랍니다.
좀더 빠르게 정상화 될 수 있도록 도움 드리겠습니다.
만료 후 연장했을 때 정상화 시간
- 만료일이 지난 국제 도메인을 연장하면 다시 적용되기까지 보통 1~2일, 최대 7일 정도 걸릴 수 있습니다.
- 연장 결제가 두 번 이루어진 경우 중복 결제분은 "서비스 해지" 유형으로 환불을 접수해 주세요.
- 도메인의 네임서버가 닷홈이 아닌 다른 곳으로 설정되어 있으면 연장과 관계없이 홈페이지가 연결되지 않습니다. 네임서버 설정을 함께 확인해 주세요.