결제 서비스 가이드
- 카드결제 가이드
- 정기결제 가이드
- 바로결제 가이드 - 카드등록 및 결제 방법
- 신용카드/실시간 계좌이체 영수증 발급은 어떻게 하나요?
- 사업자 지출증빙용 현금영수증 자진발급분 등록은 어떻게 하나요?
- 소비자 소득공제용 현금영수증 자진발급분 등록은 어떻게 하나요?
카드결제 가이드
카드 결제 방법
카드결제 선택 시 아래와 같은 결제 창이 별도로 오픈됩니다.
신용카드 및 간편결제를 이용하실 수 있습니다.
[신용카드 결제 팝업창]
카드 결제 승인번호 확인 방법
결제 팝업창에서 이메일을 입력해 주시면 결제 내역 및 승인번호를 이메일로 확인하실 수 있습니다.
[이니시스 결제 페이지]
위와 같이 결제 시 메일 주소를 작성하시면 해당 메일 주소로 결제 안내 메일이 발송됩니다.
[이니시스 결제 완료 페이지]
이 외에도 결제하신 카드사로 문의하는 등의 방법을 통해 조회하실 수 있습니다.
정기결제 가이드
정기결제 소개
정기결제의 경우 매달 25일, 27일, 해당 달에 가장 마지막날 등록 되어있는 카드로 자동으로 결제가 이루어지는 방식입니다.
따라서 만료일을 놓쳐 서비스가 중지될 위험을 줄여줍니다.
위 안내드린 정기결제 시점과 같이 25일 최초로 결제 시도가 이루어지며,
정상적으로 결제 되지 않은 경우 27일, 해당 달에 가장 마지막날 까지 결제 시도가 이루어집니다.
만약 카드 만료 및 잔액 부족으로 인해 정기결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 잔액 충전 및 신규 카드 등록 후 개별 연장을 통해서 연장하실 수 있습니다.
정기결제 카드등록 - 결제페이지
등록된 카드가 없는 경우 결제시 카드 등록이 가능합니다.
결제 페이지에서의 정기결제 카드등록 방법을 안내해드립니다.
카드가 등록된 이후에는 결제수단에서 등록된 카드를 선택하여 결제를 진행해주시면 됩니다.
자세한 내용은 아래의 안내를 참고 해주시길 바랍니다.
[서비스 신청 시 이용 기한 선택]
결제 페이지에서 서비스 이용기간을 선택해줍니다. (1개월 혹은 12개월)
[등록된 카드가 없는 경우 신규 등록 페이지]
[카드 등록 시 카드 별칭 설정 페이지]
[정기결제]를 클릭한 다음 [+]를 누르고 카드 별칭을 작성한 다음 [추가하기] 버튼을 눌러줍니다.
[정기결제 수단으로 사용할 카드 KG 이니시스에서 등록]
정보를 모두 입력후 공인인증서 인증까지 거치면 정기결제 카드 등록과 함께 정기결제가 자동으로 완료됩니다.
결제 전에 미리 카드를 등록하고 싶거나 카드를 추가하고 싶다면 [마이닷홈] - [정기결제 관리] 페이지에서 가능합니다.
[마이닷홈 정기결제 관리 페이지]
카드변경
카드가 여러가지 사유로 사용 못하게 되거나, 결제카드를 변경해야할 필요가 있는 경우
[마이닷홈] - [정기결제 관리] - [주문내역] - [결제 카드 변경] 페이지에서 변경이 가능합니다.
자세한 변경 방법은 아래 안내를 참고하세요.
https://docs.dothome.co.kr/books/45fbc/page/89f0f#bkmrk-%EC%B9%B4%EB%93%9C%EB%B3%80%EA%B2%BD-1
[정기결제 카드 변경 방법]
닷홈 홈페이지에 로그인 하신 뒤,
[마이닷홈]-[정기결제 관리]에 접속하시어 변경하실 카드의 [주문내역]을 눌러주세요.
[정기결제 카드 변경 방법]
정기결제 주문 관리창이 나오며, 카드에 연결되어 있는 서비스 목록을 확인하실 수 있습니다.
① 서비스 - 다른 카드로 옮길 서비스를 선택합니다.
② 결제카드 변경 - 등록되어 있는 다른 정기결제 카드로 변경해z주는 버튼입니다.
정기결제 가이드 - 카드삭제
정기결제를 더이상 사용하지 않거나 이용중이던 정기결제 카드에서 다른 정기결제 카드로 서비스를 옮긴 뒤에 기존 카드를 정리하고자 할때 정기결제 카드 삭제가 가능합니다.
[마이닷홈] - [정기결제 관리] - [카드 삭제] 메뉴에서 삭제가 가능합니다.
자세한방법은 아래 안내를 참고하세요.
[정기결제 카드 삭제 방법]
닷홈 로그인 후 [마이닷홈]-[정기결제 관리]에 접속한 뒤 삭제할 카드의 [카드삭제] 버튼을 눌러줍니다.
사용자 확인 팝업에 닷홈 비밀번호를 입력한 뒤 [확인] 버튼을 누르면 카드가 삭제됩니다.
바로결제 가이드 - 카드등록 및 결제 방법
바로결제 가이드 - 카드등록 및 결제 방법
간편한 바로결제 카드 등록 및 결제방법을 안내해드립니다.
카드가 등록된 이후에는 결제수단에서 등록된 카드를 선택하여 바로결제를 진행해주시면 됩니다.
[서비스 이용기한 선택 페이지]
결제페이지에서 서비스 이용기간을 선택해줍니다.
[결제 비밀번호 등록 페이지]
서비스 신청 단계에서 결제 수단에서 바로결제 선택 후,
[다음 단계]를 눌러주시고 결제 단계에서 설정해둔 결제 비밀번호를 입력해줍니다.
[카드 정보 기입 페이지]
[결제하기>] 클릭시 실행되는 결제 모듈창입니다. 정보를 모두 입력 후 공인인증서 인증까지 거치면 카드 등록과 함께 바로 결제가 완료됩니다.
바로결제와 정기결제가 같은 결제모듈창을 사용하고 있어 초기 바로결제 카드등록시 정기과금 이용약관이 표시될 수 있습니다.
또한, 신규카드 등록은 [마이닷홈]-[정기결제 관리]에서도 등록할 수 있습니다.
신용카드/실시간 계좌이체 영수증 발급은 어떻게 하나요?
신용카드/실시간 계좌이체 영수증 발급은 어떻게 하나요?
신용카드와 실시간 계좌이체 영수증은 닷홈의 결제 대행사인 KG이니시스 결제내역 조회 페이지에서 받으실 수 있습니다.
[KG이니시스 결제내역 조회 페이지]
사업자 지출증빙용 현금영수증 자진발급분 등록은 어떻게 하나요?
사업자 지출증빙용 현금영수증 자진발급분 등록 방법 안내
현금영수증 자진발급분이란?
가상계좌 결제 시 현금영수증을 발급받지 못한 분들을 위해 현금영수증을 자진해서 발급할 수 있도록 하는 것입니다.
가상계좌 결제 시 현금영수증을 발급하지 않으셨다면 아래의 방법대로 등록하시기 바랍니다.
1. 국세청 홈택스 홈페이지 접속하기
국세청 홈택스 https://www.hometax.go.kr 사이트에 접속하여 로그인합니다.
메인 페이지의 우측 상단 [전체메뉴]를 클릭합니다.
[홈택스 홈페이지]
2. 소비자 발급 수단 관리
[현금영수증] - [소비자 발급수단.전용카드] - [현금영수증 발급용 휴대전화번호/카드관리]를 선택합니다.
[홈택스 현금영수증 메뉴 화면]
3. 자진발급분 사업자 등록
[지출증빙 귀속 사업장 입력] -> 근로소득 사업장 (사업자번호) 입력 후 등록하기를 클릭
[홈택스 지출증빙 귀속 사업장 입력 화면]
4. 현금영수증 등록
[계산서.영수증.카드] - [현금영수증(매입/지출증빙)] - [현금영수증 자진발급분 사업자 등록] 메뉴를 클릭합니다.
[홈택스 현금영수증 자진발급분 사업자 등록 메뉴]
5. 현금영수증 등록 완료
승인번호, 거래일자, 금액 입력 후 [조회하기]-> 용도 선택 후 [등록하기]를 클릭합니다.
(자진발급 현금영수증 조회는 발급받은 다음날부터 가능합니다.)
[홈택스 현금영수증 자진발급분 사업자 등록 화면]
+ 승인번호 확인하기
[마이닷홈] -> [결제정보관리] -> [가상계좌 입금정보] -> [완료항목]에서 해당 거래의[정보 보기]를 누르면 금액, 입금일자, 승인번호를 확인하실 수 있습니다.
[마이닷홈 결제내역 관리 화면]
[마이닷홈 가상계좌 결제 정보 화면]
결제 시 이메일을 등록하셨다면, 이메일로 발송되는 결제정보에서도 승인번호를 확인하실 수 있습니다.
소비자 소득공제용 현금영수증 자진발급분 등록은 어떻게 하나요?
현금영수증 자진발급분이란?
가상 계좌 결제 시 현금영수증을 발급받지 못한 분들을 위해 현금영수증을 자진해서 발급할 수 있도록 하는 것입니다.
가상 계좌 결제 시 현금영수증을 발급하지 않으셨다면 아래의 방법대로 등록하시기 바랍니다.
홈택스에서 현금영수증 자진발급분 신청 전 해당 결제 건에 대한 결제 승인번호 확인이 필요합니다.
승인번호 확인 페이지의 경우 아래의 이미지를 참고하시어 확인하시면 되며,
닷홈 홈페이지 상단 [마이닷홈] 에서 아래의 방법대로 진행해 주시면 됩니다.
1. 승인번호 확인하기
[마이닷홈] - [결제 내역]에서 해당 거래의 [상세보기]로 접속 시 승인번호 확인이 가능합니다.
당일 결제건이 아닌 경우 기간검색을 통해 결제 일자를 기입하여 결제 내역을 조회 후 진행해 주시면 됩니다.
[결제 승인번호 확인 경로 페이지]
[승인번호 확인 페이지]
* 결제 시 이메일 주소를 등록하셨다면, 이메일로 발송되는 결제정보에서도 승인번호를 확인하실 수 있습니다.
2. 홈택스 홈페이지에 접속하여 검색창에 [ 현금영수증 자진발급분 소비자 등록 ] 을 검색합니다.
홈택스 주소 : https://www.hometax.go.kr/
3. 이미지와 같은 메뉴에 접속합니다.
[현금 영수증 자진발급분 소비자 등록 메뉴 안내 페이지]
4.결제 내역 페이지에서 확인 한 [승인번호], [거래일자], [금액] 란에 각 정보를 기입 후 [조회하기]를 눌러 결제 건을 조회 후[등록하기]를 눌러 등록하여 주시면 됩니다.
결제건 조회 시 결제 당일 건의 경우 조회되지 않을 수 있어 결제 후 약 1일 정도 여유를 두시고 확인해 주세요.
[각 란에 해당 결제건에 대한 정보 기입 안내 페이지]