# 베이직 웹메일 서비스 변경

#### **<span style="color: #ff9c00;"><span id="bkmrk-%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%A7%81-%EC%9B%B9%EB%A9%94%EC%9D%BC-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EB%B3%80%EA%B2%BD-1">베이직 웹메일 서비스 변경</span></span>**

베이직 웹메일 서비스에 더 많은 용량, 계정수가 필요할 경우 서비스 업그레이드 방법 안내입니다.

서비스가 변경되도 기존에 메일은 그대로 유지되며 용량, 계정수만 업그레이드 됩니다.  
  
\[마이닷홈\] - \[웹메일 관리\] - \[웹메일 목록\] - \[상세보기\] - \[서비스 변경\] 페이지에서 변경하실 수 있습니다.

자세한 서비스 변경 방법은 아래 안내를 참고해 주시기 바랍니다.

[https://docs.dothome.co.kr/books/9431c/page/8dd48](https://docs.dothome.co.kr/books/01161-dE7/page/8dd48)

[![basicmail-04-01.png](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/basicmail-04-01.png)](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/basicmail-04-01.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">\[베이직 웹메일 상세보기 버튼\]</span>

닷홈 홈페이지에 로그인하신 뒤 ① \[마이닷홈\]-②\[웹메일 관리\]-\[웹메일 목록\] 에서 변경하려는 서비스의 ③\[상세보기\] 버튼을 눌러주세요.

[![basicmail-04-02.png](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/basicmail-04-02.png)](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/basicmail-04-02.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">\[베이직 웹메일 이용 정보\]</span>

가장 상단의 "서비스" 항목 우측의 <span style="color: #3c99f6;">➀\[서비스 변경\] 버튼을 눌러</span><span style="color: #3c99f6;">줍니다.</span>

<span style="color: #3c99f6;">담당자, 계약자 정보를 입력</span><span style="color: #333333;">해 주세요.</span>

[![basicmail-04-03.png](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/basicmail-04-03.png)](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/basicmail-04-03.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">\[베이직 웹메일 담당자, 계약자 정보\]</span>

① 담당자 정보

신청하신 서비스를 관리하는 담당자의 정보를 입력해 주세요.

② 계약자 정보

신청하신 서비스의 계약자 정보를 입력해주세요.  
계약자가 개인의 경우 이름, 생년월일, 주소를 작성해 주시고,   
기관의 경우 기업/단체 이름, 사업자등록번호, 주소를 작성해 주시면 됩니다.

③ 우측 상단 목록박스

마이닷홈에서 등록해 놓은 담당자, 계약자 정보가 있다면 선택하여 정보를 자동 입력합니다.  
자주사용하는 담당자, 계약자 정보 등록은 아래 링크의 매뉴얼을 확인해주시기 바랍니다.

[<span style="color: #3c99f6;">"담당자 정보 등록/수정" 매뉴얼 바로가기 &gt;</span>](https://docs.dothome.co.kr/books/0e019/page/eccbc#bkmrk-%EB%8B%B4%EB%8B%B9%EC%9E%90-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D%2F%EC%88%98%EC%A0%95-1)

[<span style="color: #3c99f6;">"계약자 정보 등록/수정" 매뉴얼 바로가기 &gt;</span>](https://docs.dothome.co.kr/books/0e019/page/eccbc#bkmrk-%EA%B3%84%EC%95%BD%EC%9E%90-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EB%93%B1%EB%A1%9D%2F%EC%88%98%EC%A0%95-1)

[![basicmail-04-04.png](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/basicmail-04-04.png)](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/basicmail-04-04.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">\[베이직 웹메일 서비스 변경 상품 선택\]</span>

변경할 웹메일 정보가 맞는지 확인하신 후, 변경할 서비스 종류를 선택해 주세요.

① 이용중인 메일 서비스

<table border="1" id="bkmrk-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%A2%85%EB%A5%98-%ED%98%84%EC%9E%AC-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%A4%91%EC%9D%B8-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%A2%85" style="border-collapse: collapse; width: 100%; border-width: 1px;"><colgroup><col style="width: 27.5309%;"></col><col style="width: 72.4691%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 15px;">서비스 종류</td><td style="padding: 15px;"><span style="color: #212529;">현재 사용중인 서비스 종류를 표시합니다.</span></td></tr><tr><td style="padding: 15px;">도메인</td><td style="padding: 15px;">사용 중인 서비스의 도메인 주소를 보여줍니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">만료일</td><td style="padding: 15px;">현재 서비스의 만료일을 보여줍니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">남은일수</td><td style="padding: 15px;">현재 서비스의 남은 일 수를 보여줍니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">상태</td><td style="padding: 15px;">현재 서비스의 상태를 보여줍니다. (사용 중, 정지, 해지 등)</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">기타</td><td style="padding: 15px;">웹메일의 기타 특이사항을 보여줍니다.</td></tr></tbody></table>

②서비스 변경

<table border="1" id="bkmrk-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EC%A2%85%EB%A5%98-%EB%B3%80%EA%B2%BD%ED%95%A0-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EC%9D%98-%EC%A2%85%EB%A5%98%EB%A5%BC-" style="border-collapse: collapse; width: 100%; border-width: 1px;"><colgroup><col style="width: 27.6549%;"></col><col style="width: 72.3451%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 15px;">서비스 종류</td><td style="padding: 15px;">변경할 서비스의 종류를 보여줍니다</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">서비스 기간</td><td style="padding: 15px;">변경할 서비스의 사용할 기간을 선택합니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">예정 만료일</td><td style="padding: 15px;">변경할 서비스의 예정 만료일을 보여줍니다.</td></tr></tbody></table>

[![basicmail-04-05.png](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/basicmail-04-05.png)](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/basicmail-04-05.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">\[베이직 웹메일 결제수단 선택\]</span>

아래 표를 참고하여 <span style="color: #3c99f6;">결제 수단 결정 및 결제자 정보를 작성하고 ⑤\[신청하기\] 버튼을 눌러</span>주세요.

① 결제금액 (부가세 포함)

<table border="1" id="bkmrk-%EC%84%A4%EC%B9%98%EB%B9%84-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%EB%A5%BC-%EC%84%A4%EC%B9%98-%EB%B9%84%EC%9A%A9%EC%9D%84-%ED%91%9C%EC%8B%9C%ED%95%A9%EB%8B%88" style="border-collapse: collapse; width: 100%; border-width: 1px;"><colgroup><col style="width: 27.773%;"></col><col style="width: 72.227%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 15px;">설치비</td><td style="padding: 15px;">서비스를 설치 비용을 표시합니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">서비스 요금</td><td style="padding: 15px;">서비스 사용 요금을 표시합니다</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">옵션 요금</td><td style="padding: 15px;">옵션을 추가한 경우, 옵션 사용 요금을 표시합니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">서비스 잔액</td><td style="padding: 15px;">사용 중인 서비스의 결제 비용중 남은 금액을 표시합니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">옵션 잔액</td><td style="padding: 15px;">사용 중인 서비스의 옵션의 결제 비용중 남은 금액을 표시합니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">절삭액</td><td style="padding: 15px;">10원 단위의 절삭 금액을 표시합니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">총 결제 금액</td><td style="padding: 15px;">총 결제 해야할 금액입니다.</td></tr></tbody></table>

② 견적서 출력

\[견적서 출력\] 버튼을 통해서 견적서를 확인 및 출력할 수 있습니다.

③ 결제 선택

<table border="1" id="bkmrk-%EB%B0%94%EB%A1%9C-%EA%B2%B0%EC%A0%9C-%EC%8B%A0%EC%9A%A9%EC%B9%B4%EB%93%9C%EB%A5%BC-%EB%93%B1%EB%A1%9D%ED%95%B4%EB%91%90%EA%B3%A0-%EA%B2%B0%EC%A0%9C" style="border-collapse: collapse; width: 100%; border-width: 1px;"><colgroup><col style="width: 27.8911%;"></col><col style="width: 72.1089%;"></col></colgroup><tbody><tr><td style="padding: 15px;">바로 결제</td><td style="padding: 15px;">신용카드를 등록해두고 결제 비밀번호만 입력해서 바로 결제하는 방식입니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">신용카드</td><td style="padding: 15px;">신용카드를 이용하여 결제하는 방식입니다</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">실시간 계좌이체</td><td style="padding: 15px;">안내된 계좌에 이체하는 방법입니다.</td></tr><tr><td style="padding: 15px;">무통장입금(가상 계좌)</td><td style="padding: 15px;">안내된 가상 계좌에 입금하는 방법입니다.</td></tr></tbody></table>

④ 구매자 정보 (계산서 관련 안내 아래 입력폼)

카드사와 연계되어 결제 내역을 안내해드리기 위한 정보이므로 정확하게 작성해 주시기 바랍니다.

<div id="bkmrk-%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%9E%85%EB%A0%A5%EC%9D%84-%EB%A7%88%EC%B3%A4%EB%8B%A4%EB%A9%B4%C2%A0%E2%91%A4%5B%EC%8B%A0%EC%B2%AD%ED%95%98%EA%B8%B0%5D-">정보 입력을 마쳤다면 ⑤[신청하기] 버튼을 눌러줍니다.</div><div id="bkmrk--27">  
</div>[![basicmail-04-06.png](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/basicmail-04-06.png)](https://docs.dothome.co.kr/uploads/images/gallery/2025-09/basicmail-04-06.png)

<span style="color: rgb(22, 145, 121);">\[결제 팝업창 화면\]</span>

신용카드 결제 시 나오는 결제창으로 본인이 편한 결제 방법을 결정 후 결제를 진행해 주세요.

<span style="color: #333333;">변경된 서비스 정보는 </span><span style="color: #3c99f6;">\[마이닷홈\]-\[웹메일 관리\]-\[웹메일 목록\]에서 확인이 가능</span><span style="color: #333333;">합니다.</span>